• 0 głosów - średnia: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Obsługa klienta w Yep Polska – platforma do gier




 
#1

Cześć wszystkim! Spotkała mnie nieprzyjemna sytuacja podczas próby zasilenia konta gracza. Próbowałem przelać na swoje saldo USDT przez kryptowaluty, ale transakcja z jakiegoś powodu nie przeszła i monety w ogóle nie pojawiły się w moim panelu. Podpowiedzcie, proszę, czy można sprawnie skontaktować się ze wsparciem klienta Yep w celu rozwiązania tej sprawy? Jak szybko zazwyczaj reagują na takie problemy i który kanał kontaktu jest najskuteczniejszy, żeby pilnie sprawdzić status mojej płatności?

Może ktoś z Was spotkał się już z podobnymi opóźnieniami, konkretnie przy użyciu przelewów kryptowalutowych na tej platformie? Będę bardzo wdzięczny, jeśli podzielicie się kontaktami do ich supportu lub dacie znać, czy mają bezpośredni czat online na samej stronie do szybkiej komunikacji z menedżerami.



Odpowiedz




 
#2

Słuchaj, miałem niedawno bardzo podobny problem, ale nie z depozytem, tylko z aktywacją bonusu powitalnego. W warunkach na stronie było napisane, że każdy nowy gracz ma zagwarantowane $3,000 + 300 darmowych spinów (Freispiele). Absolutnie wszyscy moi znajomi odebrali ten bonus, a u mnie z jakiegoś powodu w ogóle się nie naliczył. Od razu uderzyłem wtedy na czat online na platformie https://yep-online.casino/pl/ . O dziwo, konsultanci odpowiedzieli bardzo szybko, grzecznie wyjaśnili, że to był jakiś błąd techniczny i naprawili wszystko dosłownie w parę godzin. Myślę, że Ty też spokojnie możesz do nich napisać, pomogą Ci ogarnąć to USDT. A tak przy okazji, nie próbowałeś po prostu wpłacić depozytu inną metodą fiat, zamiast krypto?



Odpowiedz




Użytkownicy przeglądający ten wątek:
1 gości


  Theme © 2014 iAndrew  
Polskie tłumaczenie © 2007-2015 Polski Support MyBB
Silnik forum MyBB, © 2002-2026 MyBB Group.